飛んでもない？ 意味不明？ の お声
或るお客とのメールでのやり取りです。
下記 のような方とは、お取引きは、お断りさせて頂きますので、宜しくお願いします。
2020/06/26 20：10 お問い合わせ
毎日、5テキ薄め使っておりますが、全くフケが止まりません。もちろん、指示通りしています
2020/06/27/ 8：26 お答え
○○様の、症状や状態を詳しく書いて頂いておりませんので、
全く分かりませんが、
参考までに、
その、＞全くフケが止まりません。
の写真、鮮明ではっきりと分かるものを
送って頂けませんか、
それから、
残りを返品して下さい。
こちらに届きましたら、振込先をお聞きしますので、またご連絡致します。
送り先は、
〒999-3144
山形県上山市松山2丁目ー2-13、2-2
桑原コーポ・桑原
です。
因みに、
お使い頂いたのは25日位ですかね、
3Sドリームは40滴でほぼ1㏄です、
1㏄で8日ほど使えます。ですので、使ったのは3㏄位ですかね、
宜しくです。 桑原コーポ・桑原
2020/06/27 9：00 補足説明です。
返品に係る送料は、ご負担をお願いします。
長形3号の封書で、定形外の規格外で、220円で送れます。
特定記録と言うオプション（160円）を付けますと追跡が分かり、
確実に届けられたことが分かり安心だと思います。（強制では有りません。）
以上、宜しくです。
2020/06/27 9：20 お問い合わせ
誰も返品をしたいとか一言も言っておりません。フケがとまらないので相談をと思いメッセージしました、てか１回電話してゆっくり話しよーや、090◯◯◯◯◯◯◯◯携帯番な
全然効かない、と書いていますし、普通に考えまして、返金希望と思いますよね、← これは私の私見です。以下ちょっと可笑しいと思われますので、ご覧頂ければと思います。
2020/06/27 12：18 お答え
○○ 様
前のメールで、
＞全くフケが止まりません。
と書いて有ります。
3Sは全く効かないと言う事ですょね。
こんな役に立たないものは必要ない、
要らない、と言う事になりますょね。
確かに、返金したいとは書かれていませんが、
一般的に考えて、返金を希望する、と言う事ではないでしょうか、
今回のメールでは、
＞フケがとまらないので相談をと思い
と書いておりますが、
前のメールからはそのような事は伺えません、
それから、
私自身がそうですし、
話の内容から、私よりも酷いと思われる方からも、良くなった旨の連絡も頂いておりますし、
ヤフーショップでレビューを書いて頂いた、sy_*****さんも、アトピーの方でも、良くなったと書かれています。こちらはライト出店での事で、ライト出店は終了となり、現在は見れない状態になっております。
ですから、どれ位酷くなりますと、
＞全くフケが止まりません。
になるのか、知りたいですょね。
参考にさせて頂ければと思い、
（ぼけて殆ど分からない写真を送って来る方もいらっしゃいますので、）
＞鮮明ではっきりと分かるものを
とお願いした次第です。
それから、
＞てか１回電話してゆっくり話しよーや、
との事ですが、
基本的に、電話での対応はお断りさせて頂いております。
自閉症ぎみで、苦手としております。悪しからず、ご理解頂きたいと思います。
で、
＞フケがとまらないので相談をと思い
と今回は書かれていますが、どうなんですかね、
実際に見る事が出来れば、大体分かるのですが、実際に見る事は出来ません。
その為にも、
その ＞フケがとまらない 、写真を送って頂ければと思いますし、
症状なども詳しく教えて頂きたいですし、
教えて頂ければと思います。
宜しくです。 桑原コーポ・桑原
2020/06/27 12：49 お問い合せ ◆ここは分かり難いと思いますので、質問者様の言われている所を にしています。他は、前の繰り返し（＞）になります。
前のメールで、
＞全くフケが止まりません。
と書いて有ります。
3Sは全く効かないと言う事ですょね。
こんな役に立たないものは必要ない、
要らない、と言う事になりますょね。
確かに、返金したいとは書かれていませんが、
一般的に考えて、返金を希望する、と言う事ではないでしょうか、
なぜ返金希望に結びつくのか解らない、効かないとわかった上での商品販売してるのですか？
今回のメールでは、
＞フケがとまらないので相談をと思い
と書いておりますが、
前のメールからはそのような事は伺えません、
前回の文から
フケがとまらないので相談をと思いメッセージしました
伺えない？相談はまだしてないが…したいと思い連絡したのですか…
それから、
私自身がそうですし、
話の内容から、私よりも酷いと思われる方からも、良くなった旨の連絡も頂いておりますし、
ヤフーショップで、レビューを書いて頂いた、sy_*****さんも、アトピーの方でも、良くなったと書かれています。こちらはライト出店での事で、ライト出店は終了となり、現在は見れない状態になっております。
ですから、どれ位酷くなりますと、
＞全くフケが止まりません。
になるのか、知りたいですょね。
参考にさせて頂ければと思い、
（ぼけて殆ど分からない写真を送って来る方もいらっしゃいますので、）
＞鮮明ではっきりと分かるものを
とお願いした次第です。
他の人のレビーを見ても、実際、自分はフケが止まらず困っています。他の人のレビー見たら何か？
それから、
＞てか１回電話してゆっくり話しよーや、
との事ですが、
基本的に、電話での対応はお断りさせて頂いております。
自閉症ぎみで、苦手としております。悪しからず、ご理解頂きたいと思います。
で、
＞フケがとまらないので相談をと思い
と今回は書かれていますが、どうなんですかね、
実際に見る事が出来れば、大体分かるのですが、実際に見る事は出来ません。
その為にも、
その ＞フケがとまらない 、写真を送って頂ければと思いますし、
症状なども詳しく教えて頂きたいですし、
教えて頂ければと思います。
写メは何回か撮りましたが上手く撮影出来ません。
皮膚からフケが剥がれそうな感じになり、髪の毛を触るとパラパラとフケが落ちます。
よろしくお願い致します
2020/06/27 16：21 お答え
＞効かないとわかった上での商品販売してるのですか？
極僅かな方ですが、効かないと言われる方もいらっしゃいますが、
多くの方に良くなったとのお声を頂戴しております。
ですから、効果が有るからご提供させて頂いております。
＞なぜ返金希望に結びつくのか解らない、
前回の回答と同じです。
＞伺えない？相談はまだしてないが…したいと思い連絡したのですか…
そうですょね、始めのメールで、相談が無く、
＞全くフケが止まりません。
と有りましたので、3Sが効かないのでは、普通は要らないのだな、と思うと思いますけど、
私はそのように受け取りました。（ご相談したいと言う事でしたら応じますが、3Sが効かないと言う事ですと難しいと思います）
＞他の人のレビーを見ても、実際、自分はフケが止まらず困っています。他の人のレビー見たら何か？
ですから、どれ位酷くなると、
＞全くフケが止まりません。
になるのか、知りたい訳ですょ。参考にさせて頂ければと思い、
写真を送って下さい、とお願いした次第です。
＞写メは何回か撮りましたが上手く撮影出来ません。
＞皮膚からフケが剥がれそうな感じになり、髪の毛を触るとパラパラとフケが落ちます。
この文面からですと、そんなに酷いとは感じられないですね、
なぜ効かないのか分からない、ですね。
酷くなりますと、
瘡蓋が出来たり、湿疹が出て被れたり、髪の毛を触るとパラパラとフケが落ちると言うよりも、
指を少し立てて、頭をマッサージすると言うんですか・掻き毟ると言うんですかね、しますと、粉雪が舞うと言うくらいに出ます。
これ位の方でも、多くの方に良くなった旨の連絡を頂いております。
ですから、写真でも有ればなのですが、御座いませんし、
少しは効いている、のでしたら、アドバイスも出来るかと思いますが、
＞全くフケが止まりません。
ですと、全く効いていない、になるかと思いますので、
良く分かりません、と言う事しかお答えできないですね。
桑原コーポ・桑原
2020・06/27 16：23 お問い合せ
返金した事により、責任は終わりなんですか？
2020/06/27 16：35 お問い合せ
返金する事で責任は終わりとしか、聞こえない
2020/02/27 16：38 お問い合せ
指を少し立てて、頭をマッサージすると言うんですか・掻き毟ると言うんですかね、しますと、粉雪が舞うと言うくらいに出ます
3Sを使用する前から余裕でフケはこれぐらい出ます。
3S使用しても変わりは無い
2020/06/27 18：21 お答え
＞3Sを使用する前から余裕でフケはこれぐらい出ます。
この前のメールでは、
＞皮膚からフケが剥がれそうな感じになり、髪の毛を触るとパラパラとフケが落ちます。
パラパラとフケが落ちる、ですから、それ程でもないと感じましたね。
私自身が、粉雪が舞う位でしたので、想定の範囲と言えば想定の範囲なのですが、
ただやはり合いませんと、効かないと言う事になるかと思います。
別のメールで、
＞返金した事により、責任は終わりなんですか？
＞返金する事で責任は終わりとしか、聞こえない
と言うのが来ましたが、何の責任ですか？
効果が無ければ返金する、が公約ですから、
返金したら終わりですょね。
桑原コーポ・桑原
◆追記としまして、
実際の事ですが、この方は返金を希望しませんでした。上記事を考えれば、全然効かないと言っているのですから、怒り心頭？で、返金しろ、になるかと思いますが、返金しろとは言って来ません。？？ 何故なんでしょうか？ 意味不明としか思えないですね。
そしてまた、このようなトラブル？、トラブルですょね、をされる方は、リピートされる事は無いと思いますが、万が一にもそのような事が有りましたら、お断りさせて頂きます事、になります事、お付き合いしたくないですょね、を、ご理解頂けるかと思います。
他のトラブルで、実際に、弁護士にお願いし、裁判して頂いた事も有ります。それは、ヤフーのレビューに、飛んでもない嘘、を書かれまして（名誉棄損ですね、ここでは詳しくは延べませんが）、裁判所の判決で、こちらの主張を全面的に認めて頂き、後日、そのレビューは削除して頂きました。
こちらに付きましては、名誉棄損で有り、詐欺・横領・不当利得（未遂）になるものです。
こう言った事が、たまに有ります。3000円位の額で、犯罪になりますから、誠実にお願いしたいと思います。宜しくです。